《天貓2013年度招商標準》
第一章 入駐須知
第一條 天貓暫未授權(quán)任何機構(gòu)進行代理招商服務，入駐申請流程及相關(guān)的收費說明均以官方招商頁面為準。
第二條 天貓有權(quán)根據(jù)包括但不僅限于品牌需求、公司經(jīng)營狀況、服務水平等其他因素退回客戶申請；同時天貓有權(quán)在申請入駐及后續(xù)經(jīng)營階段要求客戶提供其他資質(zhì)；天貓將結(jié)合各行業(yè)發(fā)展動態(tài)、國家相關(guān)規(guī)定及消費者購買需求，不定期更新招商標準。
第三條 請務必確保您申請入駐及后續(xù)經(jīng)營階段提供的相關(guān)資質(zhì)的真實性（若您提供的相關(guān)資質(zhì)為第三方提供，如商標注冊證、授權(quán)書等，請務必先行核實文件的真實有效性），一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)，您的公司將被列入非誠信客戶名單，天貓將不再與您進行合作；
第四條 天貓暫不接受個體工商戶的入駐申請，亦不接受非中國大陸企業(yè)的入駐申請；
第五條 天貓暫不接受未取得國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證或商標受理通知書的品牌開店申請（部分類目的進口商品除外），亦不接受純圖形類商標的入駐申請；
第二章 天貓店鋪類型及相關(guān)要求
第六條 旗艦店，商家以自有品牌（商標為R或TM狀態(tài)），或由權(quán)利人排他性授權(quán)，入駐天貓開設(shè)的店鋪。
(一) 旗艦店，可以有以下幾種情形：
- 經(jīng)營一個自有品牌商品的旗艦店；
- 經(jīng)營多個自有品牌商品且各品牌歸同一實際控制人；
- 賣場型品牌（服務類商標）所有者開設(shè)的旗艦店；
其中2、3兩種類型旗艦店僅限天貓主動邀請入駐。
(二) 開店主體必須是品牌（商標）權(quán)利人或持有權(quán)利人出具的開設(shè)天貓旗艦店排他性授權(quán)文件的企業(yè)；
第七條 專賣店，商家持他人品牌（商標為R或TM狀態(tài)）授權(quán)文件在天貓開設(shè)的店鋪。
(一) 專賣店有以下幾種情形：
- 經(jīng)營一個授權(quán)銷售品牌商品的專賣店；
- 經(jīng)營多個授權(quán)銷售品牌的商品且各品牌歸同一實際控制人的專賣店；
其中第2點專賣店僅限天貓主動邀請入駐。
(二) 品牌（商標）權(quán)利人出具的授權(quán)文件除個別類目不得有地域限制，且授權(quán)有效期不得早于2013年12月31日；
第八條 專營店，經(jīng)營天貓同一經(jīng)營大類下兩個及以上他人或自有品牌（商標為R或TM狀態(tài)）商品的店鋪。一個招商大類下專營店只能申請一家。
第三章 天貓申請入駐資質(zhì)標準
第九條 天貓申請入駐資質(zhì)標準詳見《天貓2013年度招商資質(zhì)細則》
第四章 開店入駐限制
第十條 品牌入駐限制，
(一) 與淘寶（包括但不限于淘寶網(wǎng)、天貓、一淘等）已有的品牌、頻道、業(yè)務、類目等相同或近似；
(二) 以“網(wǎng)”、“網(wǎng)貨”結(jié)尾的品牌；
(三) 包含行業(yè)名稱或通用名稱的品牌；
(四) 包含知名人士、地名的品牌；
(五) 與知名品牌相同或近似的品牌。
第十一條 店鋪跨類目經(jīng)營限制，
(一) 旗艦店、專賣店，
- 持有商標注冊證的品牌，可以申請其商標注冊證上核定使用商品所包含的一級類目；
- 持有商標注冊申請受理通知書的品牌，不允許跨天貓經(jīng)營大類。同一大類下可根據(jù)相應的商標注冊受理通知書申請?zhí)熵堃患夘惸浚?/LI>
(二) 專營店，不允許跨天貓經(jīng)營大類。
(三) 部分特殊商品允許跨大類經(jīng)營，詳細請參考《天貓允許跨類目經(jīng)營的商品列表》；
天貓經(jīng)營大類，詳細請參考《天貓經(jīng)營大類一覽表》；
第十二條 同一主體開多家天貓店鋪限制，
(一) 入駐時天貓已有店鋪經(jīng)營三個月以上，且符合試運營的考核標準；
(二) 產(chǎn)品重合度：要求店鋪間經(jīng)營的品牌及商品不得重復；
(三) 一個經(jīng)營大類下專營店只能申請一家；
第十三條 同一主體重新入駐天貓限制，
(一) 嚴重違規(guī)、資質(zhì)造假被天貓清退的，永久限制入駐；
(二) 商家一自然年內(nèi)主動退出2次，6個月內(nèi)限制入駐；
第十四條 續(xù)簽限制，
須在2012年12月20日下午18時之前完成續(xù)簽申請的提交，2012年12月26日下午18時之前完成年費的繳納及保證金的凍結(jié)，如果上一年及下一年資費及資料未補足，天貓將在2012年12月31日監(jiān)管店鋪并清退出天貓。
第五章 天貓保證金/年費/費率標準
第十五條 保證金：
商家在天貓經(jīng)營必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照天貓的規(guī)則進行經(jīng)營，并且在商家有違規(guī)行為時根據(jù)《天貓服務協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費者支付違約金。續(xù)約商家須在當年續(xù)簽要求的時間內(nèi)一次性繳納次年度保證金；新簽商家在申請入駐獲得批準時一次性繳納納當年度的保證金。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)不同，金額如下：
(一) 品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標的10萬元，全部為R商標的5萬元；
(二) 專營店：帶有TM商標的15萬元，全部為R商標的10萬元；
(三) 特殊類目說明，
- 賣場型旗艦店，保證金為15萬元；
- 經(jīng)營未在中國大陸申請注冊商標的特殊商品（如水果、進口商品等）的專營店，保證金為15萬元；
- 天貓經(jīng)營大類“圖書音像”、“服務大類”及“電子票務憑證”，保證金收取方式：旗艦店、專賣店 5萬元，專營店 10萬元；
- 天貓經(jīng)營大類“醫(yī)藥”，保證金30萬元；
- “網(wǎng)游及QQ”、“話費通信“及“旅游”經(jīng)營大類的保證金為1萬元；
天貓經(jīng)營大類包含的一級類目詳細請參考《天貓經(jīng)營大類一覽表》
(四) 保證金不足額時，商家需要在15日內(nèi)補足余額，逾期未補足的天貓將對商家店鋪進行監(jiān)管，直至補足。
第十六條 技術(shù)服務費年費（下稱“年費”）：
商家在天貓經(jīng)營必須交納年費。年費金額以一級類目為參照，分為3萬元或6萬元兩檔，各一級類目對應的年費標準詳見《天貓2013年度各類目技術(shù)服務費年費一覽表》。
(一) 年費返還，
為鼓勵商家提高服務質(zhì)量和壯大經(jīng)營規(guī)模，天貓將對技術(shù)服務費年費有條件地向商家返還。返還方式上參照店鋪評分（“DSR”）和年銷售額（不包含運費、及“其他”一級類目）兩項指標，返還的比例為50%和100%兩檔。具體標準為：
- 協(xié)議期間（包括期間內(nèi)到期終止和未到期終止，實際經(jīng)營期間未滿一年的，以實際經(jīng)營期間為準）內(nèi)DSR平均不低于4.6分；
- 且滿足《2013年天貓各類目技術(shù)服務費年費一覽表》中技術(shù)服務費年費金額及各檔返還比例對應的年銷售額。年費返還按照2012年內(nèi)實際經(jīng)營期間進行計算。
(二) 年費結(jié)算，
- 因違規(guī)行為或資質(zhì)造假被清退的不返還年費；
- 根據(jù)協(xié)議通知對方終止協(xié)議、試運營清退、按照實際經(jīng)營期間，將全年年費返還政策均攤至自然月，來計算具體應當返還的年費；
- 入駐第一個月的免當月年費，但是作為年底計算返固定年費的交易額基數(shù)則從開店第一天開始累計。
- 技術(shù)服務費年費的返還結(jié)算在本協(xié)議終止后開始返還結(jié)算。
(三) 跨類目入駐，
就高原則，年費按最高金額的類目繳納；但實際結(jié)算按入駐到結(jié)算日期，成交額占比最大類目對應的標準返還。
第十七條 實時劃扣技術(shù)服務費（簡稱“傭金”）：
商家在天貓經(jīng)營需要按照其銷售額（不包含運費）的一定百分比（簡稱“費率”）交納技術(shù)服務費。天貓各類目技術(shù)服務費費率標準詳見《天貓2013年度各類目技術(shù)服務費年費一覽表》；
